Questions fréquentes

Directement sur le site instant-t.ma. Ajoutez vos produits au panier, renseignez vos coordonnées et validez. Le paiement se fait à la livraison ou au retrait à l'atelier.

Oui, nous livrons à Rabat et ses environs. Pour Casablanca et les autres villes, contactez-nous sur WhatsApp pour convenir d'une livraison.

Oui, et c'est même recommandé — vous repartez avec vos plantes correctement emballées et vous pouvez poser toutes vos questions. Retrait au 6, rue Zemmour, Aviation, Rabat, du mardi au samedi 10h–18h.

Nous vous contactons sous 24h après la commande pour convenir de la livraison ou du retrait.

Les plantes vivantes ne peuvent pas être retournées. En revanche si votre plante arrive abîmée ou si un produit est défectueux, contactez-nous immédiatement avec une photo — nous trouvons une solution.

Le plus important c'est la lumière disponible dans votre espace. Une plante bien choisie pour son environnement demande peu d'entretien. Hésitez pas à nous décrire votre espace sur WhatsApp — on vous conseille.

Nous sélectionnons chaque plante individuellement. Si votre plante montre des signes de faiblesse à la réception, contactez-nous dans les 48h avec une photo.

Un diagnostic gratuit et sans rendez-vous. Vous apportez votre plante à l'atelier le vendredi matin de 10h30 à 13h — on regarde ensemble ce qui ne va pas et on vous explique quoi faire.

Oui. Certaines plantes rares ne sont disponibles qu'en quantité limitée et parfois uniquement pour les membres du Cercle Instant T en avant-première. Suivez notre Instagram pour les annonces.

Non. Tous nos ateliers sont accessibles à partir de 16 ans, sans aucune expérience préalable. Tarik guide chaque participant à son propre rythme.

Prévenez-nous au moins 48h avant la session. Nous ferons notre possible pour vous replacer sur une prochaine date.

Oui — cours particulier, groupe privé, team building, EVJF. Contactez-nous sur la page Réserver un atelier pour convenir d'une date et d'un format sur mesure.

Tout le matériel est inclus dans le prix. Vous n'avez besoin d'apporter que votre enthousiasme.

6, rue Zemmour, Quartier Aviation, Rabat. À deux pas du centre-ville, parking disponible dans le quartier.

Du mardi au samedi, 10h–18h. En dehors de ces horaires sur rendez-vous. Contactez-nous sur WhatsApp : +212 661 05 26 38.

Oui. Pour tout projet de végétalisation de bureaux, d'intérieur, de mariage ou d'événement, nous proposons une visite gratuite et un devis sans engagement sous 48h.

Oui, nous intervenons à Casablanca, Kénitra et leurs régions. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer selon la distance.